2013年铁(tiě)路暑期运输自(zì)7月1日(rì)起至8月31日,共计62天。国家铁路及(jí)控股公(gōng)司预(yù)计发(fā)送旅客39090万人(rén)次,同比(bǐ)增加2900万人次,日均达到630万人次,增幅为8%。各铁路(lù)局运输(shū)跨(kuà)局中(zhōng)长途(tú)直通旅客14090万人次,同比增加919万人次,增幅(fú)为7%左右。今年暑运,宁杭(háng)、杭甬高铁开通(tōng)运营成为一大亮(liàng)点(diǎn)。
据铁路部门介绍,今年铁(tiě)路暑(shǔ)期客流呈现以下特点:一是(shì)以旅(lǚ)游观光(guāng)、休假疗养(yǎng)、学生客流为主,其中(zhōng)旅游客流将贯穿整个暑运。同春(chūn)运(yùn)单向客流集(jí)中相比,暑期客流呈现(xiàn)比较均衡的特点。二是客流(liú)方(fāng)向主要集(jí)中于京沪(hù)、京广、哈大高铁,京沪(hù)、京哈、京(jīng)九(jiǔ)、京广、沪(hù)昆(kūn)、陇海(hǎi)、湘桂、焦柳(liǔ)、襄渝、宝成等主(zhǔ)要干线以及各大主要旅游(yóu)城市、风(fēng)景名胜和避暑胜(shèng)地。三是7月1日宁杭(háng)、杭甬高铁开通运营,进一步改善(shàn)了沿线旅客出(chū)行(háng)条件,增(zēng)加(jiā)了(le)铁路运(yùn)输能力,也标志着“长三(sān)角”地区高铁网(wǎng)络初步形成。
为适应暑运(yùn)高峰期客流(liú)需求,暑期全国铁路安排加开直通临客55对,图定列(liè)车延(yán)长运行区(qū)段2.5对。京沪、京广、哈大等高铁(tiě)实行高峰运行图。新开通的宁杭高铁安(ān)排开行动车组(zǔ)列车51.5对,其中“G字(zì)头”动车组列车45.5对,“D字头”动车组列车(chē)6对;杭甬(yǒng)高铁安排开行动车组列车74对,其中“G字(zì)头”动车组列(liè)车45对,“D字头”动车组列(liè)车29对(duì)。
各铁路局采取恢复图定编组(zǔ)、加挂车(chē)辆等措施增加直通能力(lì),主要城市(shì)间列车特别(bié)是进(jìn)京、进沪(hù)、进穗列(liè)车满轴运(yùn)行(háng)。此外,根据暑期客流变化,铁路部门还将针对市(shì)场需求和突发客流,及时加开列车。
铁路(lù)部门采取多项举措(cuò)方便旅(lǚ)客购票乘车,不断完善互联(lián)网售(shòu)票、电话订票(piào)等多渠(qú)道售(shòu)票方(fāng)式(shì),减轻(qīng)售票窗口压力(lì);加强(qiáng)客运专线动车组的营销宣传,做好票额利用分析,提高运能利用率;及时(shí)增开临(lín)客、调(diào)整(zhěng)票额,满足(zú)重要(yào)旅(lǚ)游景点车站的票(piào)额需要;加强售票组织,增(zēng)加售票窗口,延(yán)长(zhǎng)售票时间,全力(lì)保证(zhèng)学生(shēng)用票。
铁路(lù)部门提示,暑(shǔ)期运行图增开列车(chē)和调整车次较多,请(qǐng)旅客通过车站公告、登录中国铁路客户服务中心12306网站或拨打铁(tiě)路服务热线12306查询相关信息,妥善安排出(chū)行。